暖心服务“新”劳动者系列报道①丨“工会是我们第二个家”

　　【开栏的话】近年来，随着新技术新产业新业态新模式蓬勃兴起，依托互联网平台就业的货车司机、网约车驾驶员、快递员、网约送餐员等新就业形态劳动者大幅增加。苏州市总工会始终把推动新就业形态劳动者建会入会和维权服务工作摆在重要位置，围绕新就业形态劳动者急难愁盼的问题，用心用情做好服务维权工作，摸索有益经验。本报今起推出“暖心服务‘新’劳动者”系列报道，敬请关注。

　　11月25日，苏州市总工会在全市百人以上未建会企业“清零行动”暨新就业形态劳动者建会入会专项行动经验交流会公布，苏州新就业形态劳动者入会会员已达11万余人，同比去年增加42%。

　　枯燥的数据背后承载的是沉甸甸的责任与付出。“工会作为职工利益的代表者和维护者，共同维护好新就业形态劳动者的合法权益，是义不容辞的责任。”苏州市人大常委会党组成员、市总工会主席陈嵘说，要把推动新就业形态劳动者建会入会和维权服务工作摆上重要位置，从一点一滴做起，从大处着眼、小处着手，把工作做在日常、功夫下在平时，让职工群众真正感受到工会是职工之家，工会干部是最可信赖的知心人、贴心人、娘家人。

　　随着新技术新产业新业态新模式蓬勃发展，依托互联网平台就业的货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者大量涌现，俗称“八大员”。他们具有组织方式平台化、工作机会互联网化、工作时间碎片化、就业契约去劳动关系化、流动性强、收入不确定等特点。随之而来的，是新就业形态劳动者面临“996”工作制、“困在算法里”、社会保障和劳动保护缺失等权益问题。

　　工会组织作为职工的“娘家人”，应为“八大员”权益保障赋能。如何引导“八大员”建会入会?面对这一命题，苏州市总工会在反复考量后，对“八大员”入会工作进行了专门部署，要求各地采取“1+1”的工作模式，调研、探索“家政服务员+自选一个群体”的工会组建工作，在各地形成“非正规就业、非标准劳动关系人群”入会的经验和模式。

　　工会组建是新就业形态工会工作的基础工程。张家港经开区(杨舍镇)的唐士俊既是一名外卖员，也是当地的外卖配送行业工会主席，在这之前，他和其他外卖员一样也不清楚“工会是做什么的?入会后对自己有什么好处?”因此，该地的外卖行业工会一度进行不下去。

　　“但市镇两级工会还是持之以恒地加强沟通联系，为我们送上了清凉礼包，邀请我们参加防疫知识培训、法律援助、看房租房等活动，在一次次的沟通中，大家对工会逐渐有了认知。”唐士俊回忆，他和7名外卖点位长被聘为了行业工会建会入会的“宣传员”，通过这种以点带面的方式，再加上同事间的信任，很多小伙伴都愿意去了解工会、加入工会。“工会是我们第二个家”已经成为300余名入会骑手的普遍共识。

　　基层探索的经验正“反哺”苏州市总工会的“八大员”入会工作。苏州市总工会与公安、人社、民政、邮政管理、交通运输等行业主管部门的协调，建立苏州市级的保安行业、家庭服务行业、快递行业和货运行业四家联合工会;针对部分企业建会意愿不高的难点，加强激励引导，制定《苏州市加强“八大员”工会建设专项奖补办法》，设立专项建会奖补资金和工会活动项目补助资金，结合实际一次性给予2万至20万元不等的建会奖补资金和不超过10万元的活动补助;在苏工惠APP上开设“我要入会”窗口，并在工会会员实名制数据库中建立“APP申请入会会员临时库”，方便未建会单位的新就业形态劳动者网上入会，待同一个单位(平台)会员达到法定人数，即依法推进基层工会组建……

　　“结合新就业形态劳动者职业特点，苏州在实践中不断探索创新建会入会方式方法，最大限度地把新就业形态劳动者吸引过来、组织起来、稳固下来，不断夯实党长期执政的阶级基础和群众基础。”苏州市总工会基层工作部部长吴旭东说。

　　成立工会只是起点，还要把新就业形态劳动者凝聚起来，团结引导他们听党话跟党走。“我喜欢投递工作，每一封信、每一份报纸、每一个包裹我都要负责到底，这是我的职责。”常熟邮政投递员夏彪在接受“最美快递小哥”颁奖时这样说道。今年，常熟市总工会开展了“最美快递小哥”评选活动，并为遴选出的50名快递员颁发了“最美快递小哥”荣誉证书，赠送了职工互助保险。“通过向常熟全市快递行业征集先进事迹，广泛宣传快递从业人员勇挑社会责任、冲锋抗疫一线的良好精神风貌，不断提升了快递从业人员的职业荣誉感。”常熟市总工会副主席朱炬说。

　　党的二十大报告指出，要深化工会、共青团、妇联等群团组织改革和建设，有效发挥桥梁纽带作用。同时，报告也强调，健全劳动法律法规，完善劳动关系协商协调机制，完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。苏州市总工会副主席吴洪斌说，苏州将把工会组建与“两新”组织党建、与创新社会治理等紧密结合起来，加强与基层“网格员”“安全员”等联系合作，实现党群工作联动共赢，构建联系广泛、直达基层工会的工作体系。

　　新华日报·交汇点记者 韩雷

　　(图片由苏州市总工会、常熟市总工会提供)

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