近日,网上有媒体曝光杭州西湖手划船违规营运,称收费标准为150元1小时的手划船,实际乘船时间“缩水”到半小时。4月10日,#在杭州西湖遭遇划船刺客#话题冲上热搜榜,引发广泛关注。
在曝光视频中,西湖手划船明码标价150元1小时,1小时起租,但实际上坐船时间只有30分钟左右,面对质疑,船工直接表示“没有坐1个小时的”。经媒体实地暗访多个西湖手划船停靠点发现,多名西湖船工存在服务时间缩水、拒载等行为。
2022年10月2日,游客乘船在西湖游览。新华社记者徐昱摄
记者10日从杭州市西湖水域管理处获悉,对于被曝光的西湖手划船违规营运问题,管理处高度重视,随即召集多家在西湖营运手划摇橹船的企业开展调查,并针对该事件做出回应:对3名涉事船工,取消其西湖水域从业资格。
杭州市西湖水域管理处工作人员表示,管理处将联合市场监管等执法部门同步开展西湖手划船专项整治,严厉打击违规经营的行为。此外,还将加大对西湖手划船经营企业的监管力度,加强从业人员职业道德和文明经营的教育培训;进一步提升长效管理能力,完善社会监督机制,确保手划船营运信息公开透明,提高游客的知情权和满意度。(记者段菁菁、冯源)
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