在青海省海东市互助土族自治县方舱中转站,活跃着这样一支由病患者组成的志愿者队伍,他们无畏无惧,自发行动,就地“上岗”,主动担当,积极作为,不仅成为医务人员的得力助手,也成为站内患者的贴心“管家”。
互助方舱中转站内,患者在医护人员的指导下,志愿报名,成立了综合协调组、卫生保洁组、心理疏导组、困难帮扶组、文体娱乐组。每一个党员、志愿者根据自身特长,主动承担一些擅长和力所能及的工作,积极协助医护人员调查患者需求、分发物资、送药送饭、清洁卫生、心理疏导、指导运动、维护核酸采样现场秩序,真正成为医护的好帮手、患者的知心人。尽管他们自称力量微小,却始终在用心用情为身边的每一个人提供服务,使得中转站内秩序更加井然,气氛更加活跃,每一个患者都能够放心大胆地配合治疗。
“其实,有时候大家的需求、困难,我们并不一定都能满足、解决,但经过沟通,所有人都能互相理解,从来没有埋怨过。”困难帮扶组组长说。
“我进站太过匆忙,好多东西都没有准备,进站以后很是不便,志愿者在知道我的情况后主动到我的病房,了解我的困难,为我提供一些生活必需品,让我可以站内正常生活,感谢他们的付出与辛劳!”提起志愿者给予的帮助,患者周某十分感激。
“无论是工作中的配合,还是相互的理解与加油打气,我们无疑已经成为最亲密与最有默契的伙伴,我们在这里相互尊重,共同努力。”站内医护人员说。
一个个热情的志愿者,争做为民解忧的“服务员”,努力让大家安心治疗。他们用爱和温暖让站内的患者们远离焦虑、远离恐惧。有志愿者的周到服务,有医护人员的精心呵护、有患者之间的互助共济,疫情终将过去,明天必然灿烂!
(光明日报全媒体记者万玛加 见习记者李春剑 通讯员魏有德)
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